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La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha organizado un taller para explicar la factura eléctrica, ante las "continuas subidas" del precio de este servicio, así como la el aumento de la presión comercial de las compañías comercializadoras. La OCU advierte que las consultas y reclamaciones de sus socios se han multiplicado "por dos" en los últimos meses.
El taller se celebrará el próximo 30 de noviembre, de 11h a 12h30, en la Biblioteca de Castilla-La Mancha, Alcázar de Toledo, cuesta de Carlos V, 4. En él participará Itziar Fernández de la Cruz, Delegada de OCU en Castilla-La Mancha junto a un técnico de OCU.
El taller está abierto a la participación de todos los consumidores, que podrán acudir con su propia factura para resolver las dudas que tengan. Eso sí, con el fin de respetar todas las medidas de seguridad que establecen las autoridades sanitarias (distancia, uso de mascarilla y condiciones de aforo), será necesario confirmar previamente la asistencia a través del correo: prensa@ocu.org.
OCU anima a todos los consumidores interesados a participar en el taller. Además de explicar de forma pormenoriza el significado de los distintos conceptos que conforman la factura eléctrica, los expertos enseñarán a distinguir entre una tarifa regulada y una libre, a valorar las incontables ofertas comerciales que ofrecen actualmente las comercializadoras, así como a conocer si se tiene derecho al bono social y cómo solicitarlo.