La Guardia Civil ha esclarecido una estafa bancaria mediante la técnica conocida como 'vishing' después de que una vecina de Toledo denunciara que había sido engañada por falsos trabajadores de su compañía telefónica, que le prometieron un supuesto descuento exclusivo para clientes VIP.
La investigación ha permitido localizar en Alicante al presunto autor de los hechos, que ya ha sido puesto a disposición judicial tras el rastreo del dinero realizado por el Equipo @ de la Cibercomandancia de la Guardia Civil, especializado en delitos informáticos.
Según ha informado la Guardia Civil, los estafadores contactaron telefónicamente con la víctima haciéndose pasar por representantes de su operadora de telecomunicaciones. Para ganarse su confianza utilizaron datos personales y de facturación reales, como su nombre completo y los importes exactos de sus últimas facturas.
Con esa información le ofrecieron una supuesta bonificación exclusiva para clientes VIP, asegurándole que recibiría la devolución de parte del dinero abonado en sus dos últimos recibos. Sin embargo, bajo la excusa de tramitar el reintegro, los delincuentes indicaron a la mujer que realizara varias transferencias bancarias que, en realidad, enviaban su dinero a cuentas controladas por los estafadores.
La víctima llegó a hacer un pago con tarjeta
La perjudicada continuó realizando operaciones después de que los supuestos técnicos alegaran problemas informáticos y solicitaran nuevos pagos urgentes. Incluso llegó a efectuar un último abono mediante tarjeta bancaria.
Fue entonces cuando detectó contradicciones entre las explicaciones que recibía y los movimientos que estaba realizando, por lo que decidió cortar la comunicación y presentar una denuncia telemática a través de la Sede Electrónica de la Guardia Civil.
La denuncia fue recibida por la Oficina Nacional de Recepción Electrónica de Denuncias (ON-RED) y derivada posteriormente al Equipo @, que logró seguir el rastro del dinero sustraído e identificar al presunto receptor de los fondos.
Recomendaciones para evitar fraudes
La Guardia Civil recuerda la importancia de desconfiar de llamadas, mensajes o enlaces sospechosos, especialmente cuando se solicitan transferencias o datos bancarios con urgencia.
Además, recomienda activar sistemas de autenticación reforzada en las entidades bancarias, bloquear inmediatamente las tarjetas ante cualquier sospecha de uso fraudulento y denunciar cuanto antes este tipo de delitos, ya sea de forma presencial o a través de la sede electrónica.















